{"id":71185,"date":"2026-11-03T11:00:00","date_gmt":"2026-11-03T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jornal24horas.com.br\/?p=71185"},"modified":"2026-11-03T11:00:00","modified_gmt":"2026-11-03T14:00:00","slug":"app-do-banco-do-brasil-caiu-usuarios-reclamam-de-instabilidade-nesta-terca-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornal24horas.com.br\/?p=71185","title":{"rendered":"App do Banco do Brasil caiu? Usu\u00e1rios reclamam de instabilidade nesta ter\u00e7a (3)"},"content":{"rendered":"

Usu\u00e1rios do Banco do Brasil notaram uma instabilidade no aplicativo da institui\u00e7\u00e3o que dificultou a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os financeiros nesta ter\u00e7a-feira (3). Com o software fora do ar n\u00e3o foi poss\u00edvel realizar transa\u00e7\u00f5es via Pix, verificar saldo, visualizar a fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e mais.<\/p>\n

O problema com o aplicativo foi notificado pelo Down Detector. De acordo com o site de monitoramento, o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao app come\u00e7ou a aumentar por volta das 9h (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia).<\/p>\n

Por volta das 9h30, o Down Detector pontuava mais de 6 mil relatos de falha. Segundo o mapa de relatos, Bras\u00edlia (DF), Belo Horizonte (MG), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE), Curitiba (PR), S\u00e3o Paulo (SP) e Rio de Janeiro estavam dentro as cidades com o maior n\u00famero de problemas.<\/p>\n\n

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\n \"Carlos
Instabilidade no app Banco do Brasil em 3 de novembro de 2026 Foto: Carlos Palmeira\/TecMundo\/Estad\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Em testes realizados pela reda\u00e7\u00e3o, o app do BB s\u00f3 pode ser acessado ap\u00f3s a utiliza\u00e7\u00e3o da senha.<\/p>\n

Por algum tipo de erro, o app n\u00e3o aceitou a entrada via biometria e acabou exigindo as credenciais de caracteres.<\/p>\n\n

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\n \"Carlos
Erro aplicativo BB em 3 de novembro de 2026 Foto: Carlos Palmeira\/TecMundo\/Estad\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

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Reclama\u00e7\u00f5es nas redes sociais<\/h3>\n

Muita gente aproveitou a situa\u00e7\u00e3o de instabilidade no app do Banco do Brasil para reclamar nas redes sociais.<\/p>\n

Confira, abaixo, algumas publica\u00e7\u00f5es sobre o assunto:<\/p>\n\n

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O aplicativo do banco do Brasil t\u00e1 fora do ar?<\/p>\n

\u2014 Theuzin?? (@mthzkevin) November 3, 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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Primeiro dia \u00fatil do m\u00eas, entrei no app do Banco do Brasil pra ver meu saldo e ele t\u00e1 fora do ar. Por 5 segundos eu realmente achei que tinha sido hackeado… https:\/\/t.co\/3lU0bh6kzC<\/p>\n

\u2014 Vern (@vernlindo) November 3, 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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O aplicativo do Banco do Brasil de voc\u00eas tamb\u00e9m est\u00e1 com problema? https:\/\/t.co\/4H2M5TC8q3<\/p>\n

\u2014 ???????????? (@allanscoelho) November 3, 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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E a\u00ed @BancodoBrasil… v\u00e3o demorar muito pra restabelecer? https:\/\/t.co\/Wi7motOQRW<\/p>\n

\u2014 Raquel ???? (@RubiaRaquel5) November 3, 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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O app do Banco do Brasil resolveu que hoje, primeiro dia util do m\u00eas, era um bom dia para testar o cora\u00e7\u00e3o do povo. https:\/\/t.co\/9Cxky5nB0p<\/p>\n

\u2014 Vanessa ???? (@vanessa22soares) November 3, 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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Meu cora\u00e7\u00e3o quase parou quando n\u00e3o consegui entrar no Banco do Brasil obrigada twitter por informar que ele est\u00e1 fora do ar ??<\/p>\n

\u2014 alo (@falalorena) November 3, 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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primeiro dia \u00fatil do m\u00eas e a bomba do app do banco do brasil n\u00e3o funciona https:\/\/t.co\/113EUDLm7v<\/p>\n

\u2014 m (@omualmeida) November 3, 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n

O que aconteceu com o app do BB?<\/i><\/h3>\n

O TecMundo entrou em contato com o Banco do Brasil para verificar a extens\u00e3o do problema com o app e a previs\u00e3o de retorno dos servi\u00e7os.<\/p>\n

Em comunicado enviado \u00e0 reportagem, a institui\u00e7\u00e3o financeira explicou o seguinte:<\/p>\n

\u201cO Banco do Brasil informa que identificou intermit\u00eancia em seus canais digitais e atua para normalizar o atendimento. O BB esclarece que n\u00e3o h\u00e1 impacto para as transa\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o\u201d.<\/i><\/p>\n

[[{“value”:”Usu\u00e1rios do Banco do Brasil notaram uma instabilidade no aplicativo da institui\u00e7\u00e3o que dificultou a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os financeiros nesta ter\u00e7a-feira (3). Com o software fora do ar n\u00e3o foi poss\u00edvel realizar transa\u00e7\u00f5es via Pix, verificar saldo, visualizar a fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e mais.O problema com o aplicativo foi notificado pelo Down Detector. De acordo com o site de monitoramento, o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao app come\u00e7ou a aumentar por volta das 9h (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia).Por volta das 9h30, o Down Detector pontuava mais de 6 mil relatos de falha. Segundo o mapa de relatos, Bras\u00edlia (DF), Belo Horizonte (MG), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE), Curitiba (PR), S\u00e3o Paulo (SP) e Rio de Janeiro estavam dentro as cidades com o maior n\u00famero de problemas.<\/p>\n

Instabilidade no app Banco do Brasil em 3 de novembro de 2026 Foto: Carlos Palmeira\/TecMundo\/Estad\u00e3o<\/p>\n

Em testes realizados pela reda\u00e7\u00e3o, o app do BB s\u00f3 pode ser acessado ap\u00f3s a utiliza\u00e7\u00e3o da senha.Por algum tipo de erro, o app n\u00e3o aceitou a entrada via biometria e acabou exigindo as credenciais de caracteres.<\/p>\n

Erro aplicativo BB em 3 de novembro de 2026 Foto: Carlos Palmeira\/TecMundo\/Estad\u00e3o<\/p>\n

Reclama\u00e7\u00f5es nas redes sociais
\nMuita gente aproveitou a situa\u00e7\u00e3o de instabilidade no app do Banco do Brasil para reclamar nas redes sociais.Confira, abaixo, algumas publica\u00e7\u00f5es sobre o assunto:O aplicativo do banco do Brasil t\u00e1 fora do ar?\u2014 Theuzin?? (@mthzkevin) November 3, 2026<\/p>\n

Primeiro dia \u00fatil do m\u00eas, entrei no app do Banco do Brasil pra ver meu saldo e ele t\u00e1 fora do ar. Por 5 segundos eu realmente achei que tinha sido hackeado… https:\/\/t.co\/3lU0bh6kzC\u2014 Vern (@vernlindo) November 3, 2026<\/p>\n

O aplicativo do Banco do Brasil de voc\u00eas tamb\u00e9m est\u00e1 com problema? https:\/\/t.co\/4H2M5TC8q3\u2014 ???????????? (@allanscoelho) November 3, 2026<\/p>\n

E a\u00ed @BancodoBrasil… v\u00e3o demorar muito pra restabelecer? https:\/\/t.co\/Wi7motOQRW\u2014 Raquel ???? (@RubiaRaquel5) November 3, 2026<\/p>\n

O app do Banco do Brasil resolveu que hoje, primeiro dia util do m\u00eas, era um bom dia para testar o cora\u00e7\u00e3o do povo. https:\/\/t.co\/9Cxky5nB0p\u2014 Vanessa ???? (@vanessa22soares) November 3, 2026<\/p>\n

Meu cora\u00e7\u00e3o quase parou quando n\u00e3o consegui entrar no Banco do Brasil obrigada twitter por informar que ele est\u00e1 fora do ar ??\u2014 alo (@falalorena) November 3, 2026<\/p>\n

primeiro dia \u00fatil do m\u00eas e a bomba do app do banco do brasil n\u00e3o funciona https:\/\/t.co\/113EUDLm7v\u2014 m (@omualmeida) November 3, 2026<\/p>\n

O que aconteceu com o app do BB?
\nO TecMundo entrou em contato com o Banco do Brasil para verificar a extens\u00e3o do problema com o app e a previs\u00e3o de retorno dos servi\u00e7os.Em comunicado enviado \u00e0 reportagem, a institui\u00e7\u00e3o financeira explicou o seguinte:\u201cO Banco do Brasil informa que identificou intermit\u00eancia em seus canais digitais e atua para normalizar o atendimento. O BB esclarece que n\u00e3o h\u00e1 impacto para as transa\u00e7\u00f5es com cart\u00e3o\u201d.”}]]\u00a0\u00a0Produto e Review\u00a0Novidades do TecMundo | Estad\u00e3o\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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