{"id":69575,"date":"2026-10-22T12:30:00","date_gmt":"2026-10-22T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jornal24horas.com.br\/?p=69575"},"modified":"2026-10-22T12:30:00","modified_gmt":"2026-10-22T15:30:00","slug":"claro-suspende-vendas-de-celulares-da-oppo-em-lojas-fisicas-e-online-entenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornal24horas.com.br\/?p=69575","title":{"rendered":"Claro suspende vendas de celulares da Oppo em lojas f\u00edsicas e online; entenda"},"content":{"rendered":"<p>A venda de celulares da Oppo em lojas da Claro foi suspensa por \u201ctempo indeterminado\u201d em todos os canais de venda da operadora, como noticiou o <i>Tecnoblog<\/i> na \u00faltima quarta-feira (21). A medida, que j\u00e1 est\u00e1 em vigor, <b>contempla os pontos de venda f\u00edsicos e online<\/b>.<\/p>\n<p>O motivo da decis\u00e3o n\u00e3o foi esclarecido, mas fontes do setor de telecomunica\u00e7\u00f5es apontam que a suspens\u00e3o <b>pode ter rela\u00e7\u00e3o com b\u00f4nus oferecidos pela fabricante chinesa de smartphones aos promotores que realizam as vendas<\/b>. Dessa forma, os <a href=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/produto-e-review\/415025-oppo-lanca-linha-reno-16-no-brasil-com-design-holografico-e-mais-acessorios\/\" target=\"_blank\" rel=\"\" title=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/produto-e-review\/415025-oppo-lanca-linha-reno-16-no-brasil-com-design-holografico-e-mais-acessorios\/\">produtos da marca<\/a> estariam em destaque nas lojas.<\/p>\n<p>Procurada, a Oppo afirmou que o assunto est\u00e1 em discuss\u00e3o entre diretores das duas empresas, enquanto a Claro n\u00e3o se manifestou sobre o conflito.<\/p>\n<h3>Orienta\u00e7\u00f5es para funcion\u00e1rios<\/h3>\n<p>Em comunicado enviado pela Diretoria de Estrat\u00e9gia de Produtos Eletr\u00f4nicos da Claro, analisado pela publica\u00e7\u00e3o, <b>funcion\u00e1rios da operadora s\u00e3o orientados a retirar os dispositivos da marca chinesa dos pontos de exposi\u00e7\u00e3o<\/b>. Os aparelhos, que eram utilizados para testes dos clientes, ficaram longe do p\u00fablico.<\/p>\n<ul>\n<li>O documento tamb\u00e9m recomenda a <b>retirada dos materiais oficiais de divulga\u00e7\u00e3o da Oppo nos pontos de venda<\/b>;<\/li>\n<li>Al\u00e9m disso, os promotores que representam a marca sediada na China foram <b>proibidos de atuar nas lojas da Claro<\/b>;<\/li>\n<li>Vale ressaltar que a presen\u00e7a desses vendedores de empresas parceiras em estabelecimentos das operadoras \u00e9 normal, com os promotores atendendo diretamente os consumidores;<\/li>\n<li>A suspens\u00e3o, que come\u00e7ou a valer no \u00faltimo s\u00e1bado (17), tamb\u00e9m impacta as <a href=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/guia-de-compras\/celular-5g-barato-5-modelos-para-comprar-em-2026\/\" target=\"_blank\" rel=\"\" title=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/guia-de-compras\/celular-5g-barato-5-modelos-para-comprar-em-2026\/\">vendas online de celulares<\/a> da Oppo pela Claro.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"mm_conteudo blog-multimidia foto\">\n<figure class=\"n--noticia__image modulo-noticia\">\n                                    <img decoding=\"async\" class=\"size-full lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/resizer\/v2\/HGVTHV74DJAMTFO3NR75EO52YQ.jpg?quality=80&amp;auth=e9497473e81f0fbf7d2e37efcc5668b6b8b19ff6acab7e0d561e7dd3335b8ad2&amp;width=710\" alt=\"Oppo\/Divulga\u00e7\u00e3o\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><figcaption>Os celulares da Oppo n\u00e3o est\u00e3o mais listados entre as marcas parceiras no site da Claro. Foto: Oppo\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>No site da operadora, s\u00e3o listadas as marcas parceiras, como Apple, Samsung, Motorola e JOVI, <b>enquanto a Oppo n\u00e3o aparece mais<\/b>. Dessa forma, pessoas interessadas em adquirir os produtos da fabricante chinesa precisam recorrer \u00e0 loja online oficial ou \u00e0 rede varejista.<\/p>\n<p>Em geral, as vendas de celulares feitas por meio das operadoras <b>incluem descontos e outros tipos de benef\u00edcios<\/b>. O comprador pode, por exemplo, escolher um <a href=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/big-techs\/tim-lanca-plano-betacreator-com-franquia-acumulavel-de-50-gb\/\" target=\"_blank\" rel=\"\" title=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/big-techs\/tim-lanca-plano-betacreator-com-franquia-acumulavel-de-50-gb\/\">plano diferenciado<\/a> e montar a sua pr\u00f3pria combina\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os digitais, dependendo da marca e do modelo escolhido.<\/p>\n<h3>Marca est\u00e1 no top 5 global<\/h3>\n<p>Dados da Counterpoint Research referentes ao terceiro trimestre de 2026 indicam que a <b>Oppo \u00e9 a quarta maior fabricante de celulares do mundo, ficando com uma fatia de 9% do mercado global<\/b>. O resultado tamb\u00e9m considera os n\u00fameros da Realme e da OnePlus.<\/p>\n<p>Ela fica atr\u00e1s da Samsung (23%), Apple (22%) e Xiaomi (12%), enquanto a vivo (8%) fecha o top 5. As posi\u00e7\u00f5es s\u00e3o as mesmas do terceiro trimestre do ano passado, mas <b>apenas as duas primeiras registraram aumento de participa\u00e7\u00e3o<\/b>.<\/p>\n<p>O pr\u00f3ximo smartphone top de linha da Oppo pode ser o primeiro a contar com tr\u00eas c\u00e2meras de 200 MP integradas. Confira mais detalhes <a href=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/produto-e-review\/415811-primeiro-celular-com-tres-cameras-de-200-mp-tem-imagens-vazadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"\" title=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/tecmundo\/produto-e-review\/415811-primeiro-celular-com-tres-cameras-de-200-mp-tem-imagens-vazadas\/\">nesta mat\u00e9ria<\/a>.<\/p>\n<p>Com informa\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/tecnoblog.net\/noticias\/claro-proibe-vendas-da-quarta-maior-fabricante-de-celulares-do-mundo\/\" target=\"_blank\" rel=\"\" title=\"https:\/\/tecnoblog.net\/noticias\/claro-proibe-vendas-da-quarta-maior-fabricante-de-celulares-do-mundo\/\"><i>Tecnoblog<\/i><\/a>.<\/p>\n<p>[[{&#8220;value&#8221;:&#8221;A venda de celulares da Oppo em lojas da Claro foi suspensa por \u201ctempo indeterminado\u201d em todos os canais de venda da operadora, como noticiou o Tecnoblog na \u00faltima quarta-feira (21). A medida, que j\u00e1 est\u00e1 em vigor, contempla os pontos de venda f\u00edsicos e online.O motivo da decis\u00e3o n\u00e3o foi esclarecido, mas fontes do setor de telecomunica\u00e7\u00f5es apontam que a suspens\u00e3o pode ter rela\u00e7\u00e3o com b\u00f4nus oferecidos pela fabricante chinesa de smartphones aos promotores que realizam as vendas. Dessa forma, os produtos da marca estariam em destaque nas lojas.Procurada, a Oppo afirmou que o assunto est\u00e1 em discuss\u00e3o entre diretores das duas empresas, enquanto a Claro n\u00e3o se manifestou sobre o conflito.Orienta\u00e7\u00f5es para funcion\u00e1rios<br \/>\nEm comunicado enviado pela Diretoria de Estrat\u00e9gia de Produtos Eletr\u00f4nicos da Claro, analisado pela publica\u00e7\u00e3o, funcion\u00e1rios da operadora s\u00e3o orientados a retirar os dispositivos da marca chinesa dos pontos de exposi\u00e7\u00e3o. Os aparelhos, que eram utilizados para testes dos clientes, ficaram longe do p\u00fablico.O documento tamb\u00e9m recomenda a retirada dos materiais oficiais de divulga\u00e7\u00e3o da Oppo nos pontos de venda;Al\u00e9m disso, os promotores que representam a marca sediada na China foram proibidos de atuar nas lojas da Claro;Vale ressaltar que a presen\u00e7a desses vendedores de empresas parceiras em estabelecimentos das operadoras \u00e9 normal, com os promotores atendendo diretamente os consumidores;A suspens\u00e3o, que come\u00e7ou a valer no \u00faltimo s\u00e1bado (17), tamb\u00e9m impacta as vendas online de celulares da Oppo pela Claro.<\/p>\n<p>                                    Os celulares da Oppo n\u00e3o est\u00e3o mais listados entre as marcas parceiras no site da Claro. Foto: Oppo\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>                            No site da operadora, s\u00e3o listadas as marcas parceiras, como Apple, Samsung, Motorola e JOVI, enquanto a Oppo n\u00e3o aparece mais. Dessa forma, pessoas interessadas em adquirir os produtos da fabricante chinesa precisam recorrer \u00e0 loja online oficial ou \u00e0 rede varejista.Em geral, as vendas de celulares feitas por meio das operadoras incluem descontos e outros tipos de benef\u00edcios. O comprador pode, por exemplo, escolher um plano diferenciado e montar a sua pr\u00f3pria combina\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os digitais, dependendo da marca e do modelo escolhido.Marca est\u00e1 no top 5 global<br \/>\nDados da Counterpoint Research referentes ao terceiro trimestre de 2026 indicam que a Oppo \u00e9 a quarta maior fabricante de celulares do mundo, ficando com uma fatia de 9% do mercado global. O resultado tamb\u00e9m considera os n\u00fameros da Realme e da OnePlus.Ela fica atr\u00e1s da Samsung (23%), Apple (22%) e Xiaomi (12%), enquanto a vivo (8%) fecha o top 5. As posi\u00e7\u00f5es s\u00e3o as mesmas do terceiro trimestre do ano passado, mas apenas as duas primeiras registraram aumento de participa\u00e7\u00e3o.O pr\u00f3ximo smartphone top de linha da Oppo pode ser o primeiro a contar com tr\u00eas c\u00e2meras de 200 MP integradas. Confira mais detalhes nesta mat\u00e9ria.Com informa\u00e7\u00f5es de Tecnoblog.&#8221;}]]\u00a0\u00a0Big Techs\u00a0Novidades do TecMundo | Estad\u00e3o\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A venda de celulares da Oppo em lojas da Claro foi suspensa por \u201ctempo indeterminado\u201d em todos os canais de venda da operadora, como noticiou o Tecnoblog na \u00faltima quarta-feira (21). A medida, que j\u00e1 est\u00e1 em vigor, contempla os pontos de venda f\u00edsicos e online. 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