Marquinhos faz mais investimento, e servidor é capacitado para atender a população

“Oferecer capacitações que contribuem para o crescimento profissional e pessoal do servidor público é de extrema importância afinal, nosso atendimento é o cartão de visita da Prefeitura”. Essas são as palavras da servidora municipal Josefa Ferreira dos Santos, lotada na Secretaria Municipal de Gestão.

Servidora há três anos, Josefa destaca que é a primeira vez que participa de capacitações voltadas à valorização do funcionário público. Segundo ela, a forma como os temas foram abordados contribui muito para um melhor desempenho de suas funções. “A forma como o servidor é tratado em seu ambiente de trabalho reflete diretamente em suas ações e atendimento ao cidadão”, opinou.

Servidora Josefa F. dos Santos (1)

O projeto de excelência no atendimento, acolhimento e humanização, idealizado pela Controladoria-Geral de Fiscalização e Transparência, por meio da Ouvidoria-Geral e realizado em parceria com a Secretaria Municipal de Gestão e a Secretaria Municipal de Governo e Relações Institucionais, já está em seu segundo ano, e nesta primeira edição de 2018, que aconteceu nos dias 20 e 24 desse mês, já capacitou mais de 170 servidores municipais.

As capacitações possibilitam a atualização dos conhecimentos, a melhoria de competências técnica, científica e de atitudes, na execução das atividades profissionais, com o objetivo de potencializar o desempenho individual e coletivo do funcionário público.

O prefeito de Campo Grande, Marquinhos Trad, participou da abertura nos dois dias de evento e destacou a importância que o servidor tem para a administração pública. “Grande parte dos nossos funcionários possuem contato direto com a população, por isso a forma de atendimento merece uma atenção especial, mas não podemos nos esquecer que para um acolhimento de excelência é necessária satisfação pessoal e profissional, é preciso valorização”, declarou.

A Greice Mara Oliveira da Silva é prova viva de que receber o público de forma especial faz toda a diferença. Servidora lotada há mais de dez anos na Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, desempenha suas atividades no Museu José Antônio Pereira, e todos os dias atende cerca de 20 turistas.

A servidora relata toda orgulhosa que já houve várias situações em que os visitantes retornaram ao ponto turístico só por causa do seu atendimento e simpatia. “Fiquei surpresa ao saber que estavam de volta ao Museu por que minha recepção havia agradado, e ainda trouxeram outros turistas para que eu apresentasse o local. Nesse momento senti que meu trabalho era reconhecido”.  

Para o secretário da CGM, Evandro Bandeira, esse reconhecimento faz toda a diferença, tanto para o colaborador como para o Município.

“Oferecer um dia especial ao servidor, com palestras de cunho técnico e motivacional traz benefícios para seu crescimento pessoal, contribui para um ambiente de trabalho mais harmônico e consequentemente em uma eficaz prestação de serviço à comunidade”, pontua o secretário.

Ao final de cada encontro, os servidores recebem certificado de participação e respondem à um formulário de satisfação. Também podem sugerir novas capacitações e apontar quais são as áreas da Prefeitura que merecem maior atenção.

Até o fim desse ano, a meta é capacitar cerca de 1.400 servidores. As capacitações acontecem duas vezes ao mês no auditório do Instituto Municipal de Previdência de Campo Grande.




Últimos posts

2_mostra_de_quartos_de_bebe_de_ms_traz_as_grandes_novidades_do_setor_mundial

vereadores_homenageiam_os_esportistas_que_foram_destaques_no_brasil_e_no_mundo

marquinhos_e_azamnuja_entregam_casas_na_cidade_de_deus_no_bom_retiro

campo_grande_e_miranda_recebem_o_lazer_nas_cidades_neste_fim_de_semana

azambuja_convoca_1_8_mil_candidatos_dos_concursos_da_pm_e_dos_bombeiros_para_exame_de_saude

marquinhos_trad_retoma_obra_e_campo_grande_entra_no_mapa_de_competicoes_nacionais_de_atletismo

reinaldo_e_absolvido_por_unanimidade_pelo_stj

marquinhos_consegue_r_11_milhoes_e_garante_retomada_das_obras_do_belas_artes_e_conclusao_de_poliesportivos

governador_reinaldo_azambuja_nota_a_imprensa

na_reta_final_6_6_mil_criancas_ainda_precisam_ser_vacinadas_contra_sarampo_e_polio

prefeito_marquinhos_trad_entrega_ceinf_do_noroeste_obra_parada_ha_cinco_anos

energisa_reinaugura_espaco_educativo_com_exposicao_da_artista_plastica_thetis_selingardi

prefeito_marquinhos_entrega_ubsf_azaleia_e_beneficia_mais_de_10_mil_pessoas_com_ampliacao_do_atendime

prefeito_marquinhos_trad_entrega_mais_de_200_escrituras_aos_indigenas_no_primeiro_feirao_habita_campo_grande

marquinhos_trad_entrega_14_km_de_pavimentacao_no_nova_lima_e_confirma_asfalto_no_anache_e_ze_tavares

mauricio_saito_toma_posse_para_o_trienio_2018_2021_da_famasul

marquinhos_inaugura_a_nova_rotatoria_da_coca_cola_totalmente_sinalizada_

prefeito_marquinhos_abre_festival_e_celebra_soba_como_prato_tipico_da_capital_

prefeito_marquinhos_trad_entrega_reforma_e_revitalizacao_da_escola_oneida_ramos

azambuja_altera_a_forma_de_recolhimento_do_icms_das_empresas_do_simples_nacional

marquinhos_comemora_aniversario_da_cidade_com_entrega_de_obras_e_mais_de_200_atividades_em_agosto

apos_3_anos_stock_car_confirma_retorno_a_campo_grande_com_prova_no_dia_19_de_agosto

azambuja_equipa_policias_e_bombeiros_com_estande_de_tiro_computadores_e_viaturas

azambuja_reforca_obra_bem_feita_nao_cai_afirma_governador_ao_entregar_nova_ponte_em_guia_lopes

marquinhos_trad_anuncia_a_revitalizacao_do_armazem_cultural

por_unanimidade_camara_aprova_criacao_do_sistema_campo_grandense_de_esporte_e_lazer

primeiro_arraia_do_impcg_acontece_nesta_sexta_feira

azambuja_garante_a_colonia_paraguaia_r_1_4_milhao_para_reforma_da_sua_sede

prefeito_da_posse_a_34_membros_do_conselho_municipal_da_educacao

marquinhos_trad_lanca_a_campanha_de_vacinacao_antirrabica_com_meta_de_imunizar_80_dos_caes_e_gatos_na_capital

para_atender_pacto_nacional_pela_alfabetizacao_profissionais_da_reme_redescobrem_pontos_turisticos

manutencao_do_parque_das_nacoes_sera_feita_com_veiculo_eletrico

ms_se_torna_pioneiro_no_programa_avancar_cidades_com_liberacao_de_190_milhoes_para_saneamento_basico

azambuja_entrega_cobertores_a_todas_as_79_cidades_do_estado

ministro_da_educacao_e_reinaldo_azambuja_inauguram_reforma_da_ee_waldemir_barros_da_silva

moradores_da_antiga_cidade_de_deus_receberao_primeiras_casas_em_agosto

reducao_do_icms_do_diesel_tera_prazo_indeterminado_e_pode_abaixar_valor_da_tarifa_de_onibus

marquinhos_inicia_obras_do_reviva_campo_grande_com_execucao_da_rede_de_esgoto

azambuja_se_reune_com_setor_produtivo_e_garante_reduzir_icms_do_diesel_se_greve_acabar

claudio_mendonca_faz_palestra_sobre_empreendedorismo_para_empresarios_de_campo_grande

prefeito_recebe_planejamento_da_sedesc_que_vai_nortear_estrategias_da_pasta_ate_2020

sergio_longen_presta_homenagem_a_reinaldo_azambuja

governo_do_ms_lanca_o_14_festival_america_do_sul_pantanal_

azambuja_confirma_que_rodovia_entre_jardim_e_bonito_esta_com_98_concluida

marquinhos_sorteia_mais_141_novos_pontos_para_moto_taxistas

1_conferencia_da_mulher_advogada_comeca_com_publico_recorde_e_maria_da_penha

cafe_du_centre_o_charme_de_paris_em_campo_grande

marquinhos_lanca_o_reviva_campo_grande_

ms_passa_a_contar_com_escola_referencia_na_formacao_de_profissionais_de_gastronomia_e_turismo

cnj_atende_oab_ms_e_manda_trt_digitalizar_processos

mais_de_300_familias_realizam_sonho_da_casa_propria_em_campo_grande

maio_laranja_vai_ajudar_a_reduzir_os_casos_de_violencia_contra_criancas_e_adolescentes

azambuja_lanca_oficialmente_campanha_de_vacinacao_contra_febre_aftosa_nesta_quarta_feira

paulo_correa_destaca_resultados_da_caravana_da_saude_nas_escolas

festival_america_do_sul_em_corumba_tera_shows_de_daniela_mercury_martinho_da_vila_roberta_miranda_e_criolo

marquinhos_trad_da_boas_vindas_a_257_novos_servidores_para_reforcar_a_saude

na_abertura_do_undokai_reinaldo_azambuja_destaca_importancia_dos_niponicos_para_o_ms

governador_azambuja_abre_seminario_de_educacao_profissional

cnj_finaliza_inspecao_e_destaca_qualidade_de_trabalho_do_tjms_dentre_as_melhores_do_pais

depressao_e_suicidio_serao_temas_de_ciclo_de_palestras_nesta_sexta_feira_na_oab_

marquinhos_faz_mais_investimento_e_servidor_e_capacitado_para_atender_a_populacao

azambuja_promete_dobrar_os_investimentos_no_esporte_do_ms_

prefeito_inaugura_oficina_de_ballet_para_criancas_no_parque_ayrton_senna

governador_azambuja_homenageia_520_servidores_aposentados

aguas_guariroba_comemora_dia_da_agua_com_plantio_de_mudas_e_acoes_educativas

marquinhos_trad_traz_bailarina_de_programas_de_tv_ministra_oficinas_de_beleza_e_danca_em_escolas_da_reme

governador_azambuja_aumenta_os_repasses_do_estado_aos_municipios_em_30_na_assistencia_social

paulo_correa_fala_sobre_gravidade_do_reaproveitamento_de_pecas_de_aeronaves_e_destaca_trabalho_da_deco

procon_e_tribunal_de_justica_se_unem_para_tornar_mais_agil_solucao_de_conflitos_de_consumidores

azambuja_lanca_a_ouvidoria_geral_do_estado

marquinhos_inaugura_centro_de_castracao_de_animais_para_600_cirurgias_por_mes

semana_da_agua_tera_leilao_beneficente_oficina_de_plantio_de_mudas_e_corrida

governador_azambuja_assina_convenio_para_a_festa_da_linguica_em_maracaju

governador_azambuja_lanca_a_tecnofam_em_campo_grande

oab_ms_celebrara_dia_internacional_do_consumidor_com_palestras

marquinhos_trad_traz_internet_gratis_para_campo_grande

cnj_inocenta_os_desembargadores_ruy_celso_e_jose_ale

governador_azambuja_sauda_a_todas_as_mulheres_no_seu_dia_especial_

governador_azambuja_participa_da_formatura_de_215_cabos_da_pm

dep_paulo_correa_propoe_a_criacao_do_sistema_estadual_do_turismo

com_41_dos_votos_soba_e_eleito_como_prato_tipico_de_campo_grande

governo_quer_pantanal_preservado_e_com_pecuaria_sustentavel_afirma_reinaldo_azambuja

azambuja_e_marquinhos_trad_lancam_1_138_casas_para_campo_grande

tce_ms_da_posse_a_novos_auditores

tre_disponibiliza_cadastramento_biometrico_na_seccional_atendendo_solicitacao_da_oab_ms

governador_azambuja_e_augusto_cesar_lancam_a_jucems_digital

governador_azambuja_destaca_producao_sustentavel_para_desenvolvimento_do_agronegocio

em_visita_secretario_de_mt_conhece_o_modelo_de_gestao_da_cassems

ms_investe_r_1_bi_e_zera_falta_de_agua_em_todo_estado

azambuja_tem_encontro_tecnico_comercial_com_a_bolivia_em_campo_grande_

prefeito_marquinhos_trad_lanca_o_carnaval_2018_na_capital

nota_de_esclarecimento_cassems

_nota_de_esclarecimento_do_prefeito_marquinhos_trad_sobre_a_taxa_de_coleta_de_lixo_