O iFood está realizando testes com a nova API Realtime da OpenAI, utilizando o modelo de voz para aprimorar a experiência de uso do app em suas versões para clientes e entregadores. A ferramenta alimentada pelo GPT-4o foi lançada pela desenvolvedora no início de outubro e chega ao app de delivery em uma parceria com a equipe de IA do grupo Prosus, controlador do iFood.
Com voz natural e nuances conversacionais parecidas com as de humanos, a novidade tem a capacidade de realizar pausas e agir com base no contexto da conversa, proporcionando interações mais envolventes. Os primeiros experimentos foram com o assistente de IA Jhow, que apoia os entregadores, adicionando voz a ele.
O iFood está realizando testes com a nova API Realtime da OpenAI, utilizando o modelo de voz para aprimorar a experiência de uso do app em suas versões para clientes e entregadores. A ferramenta alimentada pelo GPT-4o foi lançada pela desenvolvedora no início de outubro e chega ao app de delivery em uma parceria com a equipe de IA do grupo Prosus, controlador do iFood.Com voz natural e nuances conversacionais parecidas com as de humanos, a novidade tem a capacidade de realizar pausas e agir com base no contexto da conversa, proporcionando interações mais envolventes. Os primeiros experimentos foram com o assistente de IA Jhow, que apoia os entregadores, adicionando voz a ele.Leia mais… Software Novidades do TecMundo
